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En Monarca tenemos un amplio conocimiento del ramo de control de
plagas, el cual compartimos con todas las áreas que componen nuestro
gran equipo y nuestros clientes. No hay límite para brindar solución
de cualquier problema que se presente ya que nuestro equipo cuenta
con la capacitación y apoyo de soporte técnico externo para realizar
una evaluación más completa teniendo un punto de vista externo.
Cumplimos con la normatividad de la SSA, SECTUR, SAGARPA y STPS en
México además tomamos de referencia adicional a la EPA, FDA y AIB en
Estados Unidos que son instancias que asesoran y dictan algunos
aspectos relacionados con equipos, productos y tratamientos
específicos para combatir problemas en el control de plagas. Misión,
Visión y Objetivos
Los empleados de Monarca
aplican diariamente la misión, visión y objetivos de calidad cuando
atienden a un cliente ya sea por teléfono, en una visita o en la
atención durante un servicio.
Misión
"Ser un medio de generación de conocimientos y servicios en el ramo
de control de plagas, ofreciendo soluciones integrales estructuradas
y trascendentes para fomentar la calidad, productividad y
competitividad de las empresas, manteniendo una mejora continua con
desarrollo y capacitación a nuestro Personal y Clientes, que se
refleje en servicios de calidad y hacia el cuidado del medio
ambiente. ”
Visión
"Ser una compañía que proporcione servicios que se
distingan por su efectividad, eficiencia y confiabilidad en toda la
República Mexicana."
Objetivos
de Calidad
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Proporcionar calidad=solución a Nuestros clientes todos los días.
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Incrementar la confianza de las empresas y clientes sobre nuestro
servicio.
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Concientizar a las empresas para lograr la prevención a través de
un manejo integrado de plagas.
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Reducir la presencia de plagas en las instalaciones de nuestros
clientes.
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Dar una respuesta amable y rápida al cliente ya que su trabajo es
lo más importante para nosotros.
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Mantener una mejora continúa en el desarrollo y capacitación de
nuestro Personal y Clientes.
Mantener una mejora continúa en el desarrollo y
capacitación de nuestro Personal y Clientes, que se refleje un
servicio de calidad y el cuidado del medio ambiente. |
